返金ポリシー

✴︎✴︎返品・交換の条件✴︎✴︎

【交換・返品が可能な場合】

・返品・交換の期間: 商品到着後7日以内

・申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合

・お客様の責任によらない汚れ・破損等の明確な不良がある場合

※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合もございます。

【交換・返品ができない場合】

・イメージが違う等、お客様のご都合による場合

・客様の責任により、商品が汚損または破損している場合

・違う商品へのご交換

・セール価格でご購入いただいた場合

・商品を一度でもご使用になられた場合

・その他　当社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合

【返送方法】

上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は、下記にご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます。

rofia.japan@gmail.com

【返品・交換の送料】

・不良品や誤配送の場合は、当店が負担致します。

・ お客様のご都合で商品の交換を行う場合は、商品の返送費用はお客様負担となります。お客様都合で着払いで到着した場合は、返金分から送料をお引きさせて頂きますのでご了承下さい。

・返金・返品に伴う返金方法は、お振込みでご対応致します。